CAIRO CONNECT

كايرو كونيكت

برنامج المرافقة الإنسانية – ذا إيتشي أوليف

ما هو كايرو كونيكت؟

كايرو كونيكت هو برنامج إنساني بالدرجة الأولى، تشغّله ذا إيتشي أوليف، ويهدف إلى ربط زوّار دوليين قادمين إلى القاهرة بأفراد موثوقين من المجتمع الفلسطيني المقيم في القاهرة، ممن يتحدثون اللغة الإنجليزية، وقادرين على توفير دعم لغوي، إرشاد ثقافي، وحضور إنساني حقيقي خلال فترة إقامة الزائر.

كايرو كونيكت ليس برنامجًا سياحيًا، ولا يندرج تحت خدمات الإرشاد السياحي أو الضيافة التجارية. هو برنامج قائم على المرافقة الشخصية والدعم الإنساني غير الرسمي، وعلى بناء تواصل إنساني صادق بين الأشخاص.

طبيعة الدور

كمشارك في برنامج كايرو كونيكت، تقوم بمرافقة الزائر خلال بعض أنشطته اليومية في القاهرة، ومساعدته على التنقل والتواصل وفهم البيئة المحيطة بشكل أكثر راحة وثقة.

قد تشمل المرافقة، حسب الاتفاق المسبق:

استقبال الزائر عند الوصول

قضاء وقت في المدينة

مشاركة الوجبات

المساعدة في التواصل اليومي باللغة العربية

مشاركة معرفة محلية غير رسمية نابعة من التجربة الشخصية

مدة جلسات المرافقة عادة لا تتجاوز 6 ساعات يوميًا.
يحتفظ المشارك بحرية اختيار أوقات التوفر والحجوزات التي يرغب بقبولها.

ما لا يشمله الدور

لضمان وضوح الحدود وحماية جميع الأطراف، فإن دور المشارك لا يشمل:

تقديم خدمات سياحية مرخّصة أو العمل كمرشد سياحي

الترجمة الرسمية أو التعامل مع جهات حكومية أو أمنية

العمل كسائق أو ترتيب خدمات مدفوعة

التواجد خارج الساعات المتفق عليها

القيام بأي نشاط يخالف القوانين المحلية أو الوضع القانوني للمشارك

القيام بأي تصرف غير مريح أو غير آمن للمشارك

من يمكنه المشاركة في البرنامج؟

برنامج كايرو كونيكت مخصص لفلسطينيين نازحين من غزة، ومقيمين حاليًا في القاهرة. نبحث عن أشخاص يتمتعون بالدفء الإنساني، والموثوقية، والقدرة على التواصل باللغة الإنجليزية، ولديهم رغبة حقيقية في التواصل مع الآخرين وتمثيل مجتمعهم بكرامة واحترام.

لا يُشترط وجود خبرة سابقة في السياحة أو الضيافة. الأهم هو الصدق، الحضور الإنساني، واحترام الآخرين.

يتم اختيار المشاركين عبر تعارف مباشر أو توصية موثوقة، بالإضافة إلى محادثة أولية للتأكد من التوافق والراحة المتبادلة.

الأمان والحدود الشخصية

سلامة وراحة المشارك أولوية أساسية في برنامج كايرو كونيكت.
في حال شعر المشارك في أي وقت بعدم الارتياح، أو بعدم احترام الحدود، يحق له إنهاء الجلسة فورًا وإبلاغ فريق ذا إيتشي أوليف، وسيتم التعامل مع الأمر بشكل مباشر ومسؤول.

آلية الدفع

يقوم الزوار بالدفع المسبق مقابل جلسات المرافقة.
بعد انتهاء الجلسة وتأكيدها من الطرفين، يتم تحويل المستحقات إلى المشارك خلال فترة زمنية محددة، عبر وسيلة تحويل متفق عليها مسبقًا.

يتم خصم:

رسوم التحويل البنكي

5٪ فقط كتكاليف إدارية للبرنامج

ولا توجد أي خصومات أو وسطاء آخرين.

المصاريف أثناء الجلسات

جميع تكاليف الطعام، المواصلات، أو الأنشطة التي تتم خلال وقت المرافقة يتحمّلها الزائر مباشرة.
لن يُطلب من المشارك دفع أي مصاريف من ماله الخاص.

أسعار الجلسات (القيمة المدفوعة من الزائر)

دعم الوصول: 120 دولار

مرافقة يومية (يوم–يومان): 180 دولار لليوم

حجوزات 3–4 أيام: 170 دولار لليوم

حجوزات 5–7 أيام: 155 دولار لليوم

ملاحظة: يحصل المشارك على نصيبه من هذه المبالغ بعد خصم الرسوم الموضّحة أعلاه فقط.

الالتزام المتبادل

برنامج كايرو كونيكت قائم على الثقة والاحترام المتبادل.
نتوقع من المشاركين الالتزام بالمواعيد، والتواصل بوضوح في حال طرأ أي تغيير، والتعامل مع الزوار باحترام واهتمام.

في المقابل، تلتزم ذا إيتشي أوليف بالتعامل مع المشاركين بشفافية، واحترام، وحفاظ كامل على كرامتهم وحدودهم.

لماذا وُجد هذا البرنامج؟

تؤمن ذا إيتشي أوليف بأن السفر الأخلاقي يعني تواصلًا حقيقيًا — لا استعراضًا، ولا معاملات تجارية بحتة، ولا استغلالًا.
أُنشئ كايرو كونيكت ليمنح الزوار تجربة إنسانية صادقة، وليوفّر في الوقت نفسه مصدر دخل كريم وذو معنى للفلسطينيين الذين يمرّون بمرحلة بالغة الصعوبة من حياتهم.

كل لقاء يتم من خلال هذا البرنامج هو فعل إنسانية متبادلة.

آلية اختيار المشاركين برنامج كايرو كونيكت – ذا إيتشي أوليف

لضمان سلامة جميع الأطراف، والحفاظ على روح البرنامج الإنسانية، يعتمد كايرو كونيكت عملية اختيار واضحة ومحددة للمشاركين. المشاركة في البرنامج انتقائية وتعتمد على الثقة، التواصل، والالتزام بالقيم الأساسية للبرنامج.

أولًا: نظرة عامة على عملية التحقق والاختيار

تمرّ عملية اختيار المشاركين بعدة مراحل. تبدأ بتعبئة نموذج التقديم الإلكتروني، حيث يتقدّم المهتمون عبر نموذج رسمي يحتوي على معلومات أساسية وأسئلة تعارف. يتبع ذلك مقابلة عبر Zoom للمرشحين المختارين فقط، وهي جلسة تعارف وتوضيح لتوقعات وحدود البرنامج. وأخيرًا تأتي مرحلة الاختيار النهائي والانضمام، حيث يتم التواصل مع المقبولين وتزويدهم بإرشادات المشاركة والالتزام.

ثانيًا: نموذج التقديم الإلكتروني

يتضمن النموذج خمسة أقسام رئيسية. يشمل القسم الأول المعلومات الأساسية كالاسم الكامل، الاسم المفضّل، العمر، مكان الإقامة الحالي، بلد الأصل، رقم واتساب، والبريد الإلكتروني. أما القسم الثاني فيتعلق باللغة والتواصل، ويستفسر عن مستوى اللغة الإنجليزية، واللهجات العربية التي يتحدثها المتقدم، ومدى ارتياحه للحديث بالإنجليزية لفترات طويلة، وما إذا سبق له مساعدة زوّار أو أشخاص جدد بشكل غير رسمي. ويتناول القسم الثالث التوفر من حيث الأيام المتاحة والأوقات المفضّلة والاستعداد لدعم الوصول من المطار والحد الأقصى للساعات اليومية المفضّلة. ويتضمن القسم الرابع أسئلة تعارف حول دوافع الانضمام إلى البرنامج ومفهوم المتقدم للسفر الأخلاقي. وأخيرًا يتضمن القسم الخامس خانات موافقة للتأكيد على فهم طبيعة البرنامج غير السياحية، والالتزام بالحدود والسلوكيات، والعلم بأن المشاركة انتقائية وغير مضمونة، والموافقة على التواصل لإجراء مقابلة عبر Zoom.

ثالثًا: المقابلة عبر Zoom

المرشحون الذين يجتازون المراحل الأولى سيتم دعوتهم إلى مقابلة عبر Zoom تستغرق ما بين ثلاثين وخمس وأربعين دقيقة. تهدف هذه المقابلة إلى التعارف المتبادل، وتوضيح الدور وحدوده، ومناقشة سيناريوهات واقعية، والتأكد من الراحة والالتزام المتبادل. هذه المقابلة هي حوار مفتوح وليست اختبارًا.

رابعًا: دليل السلوك

يلتزم المشارك بجملة من السلوكيات الإيجابية، أبرزها الالتزام بالمواعيد والتواصل الواضح، ومعاملة الزوار باحترام ولباقة، والحفاظ على حدود الوقت والدور، وإنهاء أي جلسة يشعر فيها بعدم الارتياح، وإبلاغ فريق البرنامج عن أي مشكلة، وتمثيل نفسه ومجتمعه بكرامة.

في المقابل، ثمة سلوكيات لا يجوز للمشارك القيام بها، من بينها طلب المال أو الإكراميات أو أي مساعدات شخصية من الزوار، أو قبول أموال نقدية أو هدايا مالية، أو الضغط على الزائر لتمديد الوقت أو حجز إضافي، أو تقديم خدمات خارج نطاق البرنامج، أو العمل كمرشد سياحي أو سائق أو مترجم رسمي، أو إحضار أشخاص آخرين إلى الجلسات، أو التطرّق لمواضيع حساسة أو سياسية إلا إذا طُلب ذلك باحترام، أو القيام بأي تصرف قد يعرّض المشارك أو الزائر للخطر.

مخالفة هذه الإرشادات قد تؤدي إلى إيقاف المشاركة في البرنامج.